1. 哎呀 我要去美國做飯店服務員或者美甲 但是要學英語口語 有沒有什麼軟體或者書 可以學美國飯店服務員
你打黑工估計干不上餐館的前台吧？況且你一句英語不會
後廚房是很少用到英語的口語的
多鍛煉身體吧，那是最苦最累的活兒！
2. 飯店服務員常用英語口語對話
1.Can I help you?(有什麼需要我幫助的嗎？)一般客人來了的第一句就說這個2.What do you want to eat?(你想吃點什內么呢？)3.We have......4.What kinds of do you like?哎太多了，一時半會容兒也說不完，也想不了那麼多，得當時隨機應變啊！
3. 上海餐廳服務員工資，會點英語口語，能去什麼樣的餐廳
如果說是服務員
那麼工資不高的
一般就3500左右
工資不高
而且很辛苦
4. 餐廳服務員常用的英語口語
服務員：
1 Can I help you ? / May I help you ? / What can I get for you today ?
2 May / Can I take your order ? 您要吃點什麼？
3 What will it be ? 您要點什麼？
4 For here or to go ? / Stay or to go ? / Is that for here or to go ? ——For here . / To go .
5 Do you need some drinks ? / Would you like something to drink ? / What kind of drinks ?
6 Would you like fries to go with that ? （ 如果你是單點漢堡，他可能會這樣問 ）
7 What kind of meat would you like ? 您要什麼肉？
8 What kind of sauce would you like with the chicken nuggets ? / Which sauce do you like ?
你想在雞塊上用哪種醬？
—— Ketchup （ 番茄醬 ） / BBQ sauce （燒烤醬）/ Hot mustard （ 芥末醬）
9 Is that all ? / Anything else ? —— That』s it . （ 多用 ） / That』s all .
5. 在哪裡可以找到主要招待外國人的餐廳或外企之類的，我主要是想做服務員鍛煉我的口語
北京現有外國代表機構1萬余家，外企7千多家。外國駐華使館100多家，常住外國人70多萬內人，超過半數的容外國人都居住在東三環、東四環及京順路一帶的高檔公寓及別墅內，地理位置上靠近酒仙橋區域。對照南部和西部正在興起中的商業經濟帶，酒仙橋更有其得天獨厚的天然優勢。
「觀唐中式宅院」觀唐花園別墅區處北京東北側(地址： 朝陽區香江北路) 是北京外國人最集中的居住區，國際學校、各式各樣的西餐廳、餐廳里隨處可見的外國人，無處不體現著這里國際化的居住氛圍。
6. 餐廳服務員常用的英語口語 點餐時急用的英語口語
服務員：
1 Can I help you / May I help you / What can I get for you today
2 May / Can I take your order 您要吃點什麼?
3 What will it be 您要點什麼?
4 For here or to go / Stay or to go / Is that for here or to go ——For here ./ To go .
5 Do you need some drinks / Would you like something to drink / What kind of drinks
6 Would you like fries to go with that （ 如果你是單點漢堡,他可能會這樣問 ）
7 What kind of meat would you like 您要什麼肉?
8 What kind of sauce would you like with the chicken nuggets / Which sauce do you like
你想在雞塊上用哪種醬?
—— Ketchup （ 番茄醬 ） / BBQ sauce （燒烤醬）/ Hot mustard （ 芥末醬）
9 Is that all / Anything else —— That』s it .（ 多用 ） / That』s all .
7. 西餐廳服務員的日常英語對話有哪些
1、早上好（午安、晚安）
Good morning.(afternoon evening)
2、您好！
How are you? How do you do?
Welcome to golden city restaurant.
3、再見，歡迎下次再來！
Good-bye! Come again next time, you are Welcome.
4、慢走，感謝您的光臨。
Mind your step and thank you for coming.
5、請稍等。
Please wait a moment. Just a moment. Just a minute.
6、請原諒。
Excuse me.
7、對不起，讓您久等了。
Sorry to have kept you waiting so long.
8、請問您有幾位？
For how many?
9、請跟我來，請這邊走。
Come with me, please. follow me, please.
10、請問您貴姓？
May I have your fist name?
11、請問您喝什麼茶？
What kinds of tea would you like to drink?
12 、請稍候，我們馬上給您安排。
Just a moment, please. we will arrange, it for you right away.
13、請問您有預訂嗎？
Do you have a reservation?
14、您看坐在這里可以嗎？
Would you mind sitting here?
15、祝您旅途愉快！
Have a pleasant journey!
16、對不起，那邊的桌子已給預訂了。
I』m sorry that table is already reserved.
17、不用謝，很樂意為您服務。
Not at all, I』m glad to serve you.
18、這是菜單，請問現在可以點菜了嗎？
Here is menu, Are you ready to order mow?
19、您想吃中餐還是西餐。
Would you like to have Chinese food or European food?
20、今天的特別介紹是粉蒸甲魚和蒜茸開邊大蝦。
The recommendation of the day is.
21、我們有葡萄酒、白酒、啤酒和各式軟飲料。
We have got port, white wine beer and different kinds of soft beverages.
22、請問您想喝點什麼。
What would you like to drink, please.
23、請問需要加冰塊嗎？
Do you need any ice-blocks, please?
24、請問需要冷飲還是熱飲。
Would you like to have a cold-drinks or hot drinks?
25、請用茶。
Have a cup of tea, please!
26、請用香巾。
Have a piece of napkin, please!
27、我們的菜式有廣東風味、北京風味、四川風味，您喜歡哪一種？
We provide Cantonese BeiJing Sichuan food which style do you like.
28、祝您午餐（晚餐）愉快！
Please enjoy your lunch (dinner)!
29、打攏了，請問現在可以上菜嗎？
I』m sorry to disturb you. Shall I bring in your food now?
30、對不起，我能把這個盤子撤走嗎？
I』m sorry, Can I take this plate away?
8. 飯店服務員與客人發生口語沖突會受到法律制裁么
1）求尊重心理
客人都希望自已是一個受歡迎、受尊重的客人，希望能得到餐飲服務員的熱情接待，要求受到有關部門應有的重視，要求別人尊重他的意見，不希望受到冷落、嘲笑。如果服務員照顧不周，則希望能向他用表示歉意，並立即採取行動，進行恰當的處理。
2）求發泄心理
客人在碰到使他們煩惱的事或被諷刺挖苦之後，心中充滿怨氣、怒火，因此在抱怨中他們就把怒氣發泄出來，以求得心理上的舒暢。
3）求補償心理
客人在餐廳就餐過程中因餐廳方面的原因而遭受了損失與傷害，例如因為意外碰撞而使客人燙傷或因地面有水造成客人滑倒摔傷等等。他們會向餐廳投訴，希望餐廳能夠及時合理地補償他們的損失。
二、處理客人抱怨的原則
1）必須立即以主動的態度去面對客人抱怨，要先穩定自己的情緒，將目前的工作暫時移交給相關人員代為處理，不慌不忙地處理客人的不滿。
2）以微笑帶動自己及客人的情緒，使客人平息下來，先要認真傾聽客人不滿的訴說，並表示出關心的態度，對拉近彼此的距離。
3）盡力安撫抱怨的客人，帶他們到餐廳角落或者專門的辦公場所，一定不要影響周圍客人的用餐或點菜氣氛，要遠離人員嘈雜的地方。然後試圖即時先行處理客人的抱怨，給予初步的解決。
4）對於較為繁冗的事件，深思並詢問問題發生的緣同與過程，詳加記錄發生的人、事、時、地、物、學習不說不、不推拖、不責怪的精神，考慮如何先做現況處理及收尾工作的程序，按照訴怨渠道逐級呈報，並給予客人明確答復。
三、處理客人抱怨的程序
餐廳服務員一定要慎重對待客人的抱怨，如處理不當會激化矛盾，給餐廳聲譽造成損失，帶來嚴重後果，應把握好處理客人抱怨的程序，使問題得到及時解決。
1）耐心誠懇地聽取意見，表示同情和理解。
一定要記住；客人永遠第一，因此對客人的投訴一定要非常誠懇、耐心地傾聽，設身處地地為客人著想，理解客人的不滿和抱怨，讓客人通過發泄使心情逐漸平靜下來。然後，認真分析、弄清事實的來龍去脈，及時有效地解決問題。切勿對客伯投訴急於去爭辯和反駁，這樣會把事情弄得更糟，很可能會令客人盛怒而去，影響餐廳聲譽。
2）不要自我維護，不要推脫責任。
一旦發生事情，很多服務員都會習慣性地說，「那不是我，是前一班的服務員做的」，或說，「這是其他部門的事情，我不知道」。
正確的做法應該是，不管這件事是否是自己的責任，作為餐廳的一分子，要有集體感，都有義務有責任。因此，不要與客人爭執，要承認事情的客觀存在，承認自己的失誤。
3）快速採取行動，補償客人損失
當客人完全同意企業採取的改進措施時，就要立即行動，一定不要拖延時間，耽誤時間只能進一步引起客人不滿。
4）區別不同情況，恰當處理
在發現客人抱怨時，要善於分析，區分不同的情況，迅速果斷地處理。
A．如屬一般服務工作的失誤或態度問題，應立即向客人致歉。
B，如屬飯菜質量有問題或餐飲設施、用具破損，應立即給予調換。
C．如果有些事情的處理確實超出了自己的許可權，應立即向上級請示，盡快採取措施，予以解決。
D．如果是客人的過分要求，一時無法解決的，也要耐心地向客人解釋，取得諒解，並請客人留下姓名和住址，以便日後告訴客人最終的處理結果。
總之，要把處理好客人的投訴當成重新建立自己企業聲譽的機會，當成不斷改是服務質量，提高服務水平的動力。
9. 常用服務員英語
餐廳常用英語一百句
1、早上好（午安、晚安）
Good morning.(afternoon evening)
2、您好！
How are you? How do you do?
Welcome to golden city restaurant.
3、再見，歡迎下次再來！
Good-bye! Come again next time, you are Welcome.
4、慢走，感謝您的光臨。
Mind your step and thank you for coming.
5、請稍等。
Please wait a moment. Just a moment. Just a minute.
6、請原諒。
Excuse me.
7、對不起，讓您久等了。
Sorry to have kept you waiting so long.
8、請問您有幾位？
For how many?
9、請跟我來，請這邊走。
Come with me, please. follow me, please.
10、請問您貴姓？
May I have your fist name?
11、請問您喝什麼茶？
What kinds of tea would you like to drink?
12 、請稍候，我們馬上給您安排。
Just a moment, please. we will arrange, it for you right away.
13、請問您有預訂嗎？
Do you have a reservation?
14、您看坐在這里可以嗎？
Would you mind sitting here?
15、祝您旅途愉快！
Have a pleasant journey!
16、對不起，那邊的桌子已給預訂了。
I』m sorry that table is already reserved.
17、不用謝，很樂意為您服務。
Not at all, I』m glad to serve you.
18、這是菜單，請問現在可以點菜了嗎？
Here is menu, Are you ready to order mow?
19、您想吃中餐還是西餐。
Would you like to have Chinese food or European food?
20、今天的特別介紹是粉蒸甲魚和蒜茸開邊大蝦。
The recommendation of the day is.
21、我們有葡萄酒、白酒、啤酒和各式軟飲料。
We have got port, white wine beer and different kinds of soft beverages.
22、請問您想喝點什麼。
What would you like to drink, please.
23、請問需要加冰塊嗎？
Do you need any ice-blocks, please?
24、請問需要冷飲還是熱飲。
Would you like to have a cold-drinks or hot drinks?
25、請用茶。
Have a cup of tea, please!
26、請用香巾。
Have a piece of napkin, please!
27、我們的菜式有廣東風味、北京風味、四川風味，您喜歡哪一種？
We provide Cantonese BeiJing Sichuan food which style do you like.
28、祝您午餐（晚餐）愉快！
Please enjoy your lunch (dinner)!
29、打攏了，請問現在可以上菜嗎？
I』m sorry to disturb you. Shall I bring in your food now?
30、對不起，我能把這個盤子撤走嗎？
I』m sorry, Can I take this plate away?
31、對不起，我把它換成小盤子好嗎？
I』m sorry, May I have it changed the small plate?
32、您想試一下本地的特色嗎？
Would you like to try local speciality?
33、請問您喝什麼茶？
What kinds of tea would you like to drink?
34、您先來杯啤酒好嗎？
Would you like to start with a glass of beer?
35、如果您感時間的話，我給您安排一些快餐好嗎？
If you』re hurry I』ll arrange some fast foods for you-Can I arrange a snack for you if time is pressing for you.
36、對不起，這個品種剛剛售完。
I』m sorry, the variety is just out of stood(there aren』t any left)
37、對不起，您是否介意與那位先生同坐一桌？
I』m sorry, would you mind sitting the table with that gentleman.
38、對不起，現在已經客滿了。
I』m sorry the restaurant is full now.
39、對不起，現在已經沒有廳房了。
I』m sorry the banqueting hall is full now.
40、如果您不介意，坐在那邊角落裡好嗎？
Would you mind sitting over there in the corner.
41、如果您願意，可以先到大堂休息一下，一有空位我馬上通告您。
You may have a rest in the lounge if you like.
42、我們的早餐券包括一碗稀飯、二籠包子、一碟小菜。
Our breakfast coupon includes a bowl of rice gruel two portions of steamed stuffed buns and a plate of dish.
43、很抱歉，我們立即採取措施，使您滿意。
I』m sorry we』ll take measures at once Be satisfied you.
44、先生您喜歡用筷子還是刀叉。
Would you like to use chopsticks or knife and forks, sir?
45、服務員我想買單。
Waiter I want to pay my bill.
46、請給我一杯可樂。
Please give me a can of coca-cola.
47、請問衛生間在哪裡？
Where is the toilet?
48、先生（女士）這是您的帳單嗎？
Here is your bill, sir(lady)?
49、一共是128元，請問您付現金還是信用卡？
The total amount is 128 yuan, Do you pay the bill by cash , o credit card?
50、我們這兒不收小費，但是我仍很感謝您。
We don』t accept tips But I』m very grateful to you.
51、請稍等，我馬上來收拾。
Just a moment, please I』m clear it right away.
52、小姐，我想訂一個明晚的廳房。
Miss I want to reserve a banqueting hall for tomorrow evening.
53、請問需要大廳房還是小廳房？
Do you need a big banqueting hall or small one?
54、服務員，您們的早餐都有什麼？
Waiter , what has your breakfast got?
55、我們的早餐主要供應粵式早茶。
Our breakfast supply Cantonese early morning cup of tea.
56、先生請問您的牛肉要幾份熟的？
How would you like your beef? Rare, medium or well-done, sir?
57、先生您的菜已經上齊了。
Your dish is all here, sir.
58、還要點水果和甜品嗎？
Would you like fruit and dessert, else?
59、對不起，我到廚房給您催一下。
Sorry, I tell the cooker to hurry.
60、哦！很抱歉這個菜的烹飪時間較長。
Oh, very sorry, It takes quite some time for this dish to prepare.
61、小姐，我想要一個二人的餐桌。
Lady I want to reserve a table for two.
62、請問需要主食嗎？
Do you need any staple food?
63、請問您對今天的菜餚有何意見？
What do your opinion of today』s order?
64、對不起，我們這沒有生力啤酒。
Sorry, we haven』t San Miguel beer.
65、您試一下百威啤酒好嗎？
Would you like to try Budweiser beer?
66、當然可以。
Of course.
67、謝謝您提出的寶貴意見。
Thanks for your precious opinions.
68、我們將努力改進。
We』ll try our best to improve.
69、對不起，那是整瓶賣的。
Sorry, It』s sold by the bottle.
70、請問您對菜餚有什麼特殊要求嗎？
Anything special you』d like to have on the menu?
71、這是發票和找頭，請收好。
Here』s the receipt and change, keep it, please.
72、好的，我一定盡快給您做好。
All right , I』ll have it for you as soon as possible.
73、隆中是我們襄樊的名勝古跡。
LongZhong is a place of historical interest in our XF.
74、好的，我去拿來。
Ok, I』ll get it for you.
75、我們這有清茶、菊花茶、八寶茶。
We have green tea, chrysanthemurn tea eight treasures tea.
76、先生，傣式烤牛肉很不錯，我建議您們點一個。
Sir, Roast beef in 「Thailand」 style is very good. I suggest you to order one.
77、請問土豆做咸泥、烤的還是煮的？
Is the potato roast or boiled?
78、先生，有什麼需要我幫忙的嗎？
What can I do for you, sir?
79、先生，請問您是找人嗎？
Are you come to see anyone, sir?
80、小姐，請問您們的酒吧在哪裡？
Where are your bar, lady?
81、哦，在大堂，我帶您去好嗎？
Oh At the lobby, Shall I show you to go?
82、先生，請問是用餐嗎？
Will you have dinner, sir?
83、這瓶酒多少錢？
How much is this bottle?
84、這瓶葡萄酒每瓶98元。
The wine is 98 yuan a bottle.
85、不要了，謝謝。
No thanks.
86、對不起，請再重復一遍。
I beg your pardon?
87、服務員，您會講英語嗎？
Can you speak English, waiter?
88、會一點點。
Yes, a little.
89、我可以簽單嗎？
May I sign the bill?
90、哦，很抱歉，請付現款。
Oh I』m sorry, cash only please.
91、請告訴我您的房間號碼。
Can you tell me your room number?
92、我是1002房，給我送一份牛肉粒，蔥花炒飯。
The room is 1002 give me a portion of fried rice with beef.
93、好的，我們馬上送到您的房間。
All right we』ll send it to your room right away.
94、我們的蔬菜有土豆、窩筍、黃瓜、大白菜、姜豆等等。
Our vegetable have potato, lettuce cucumber, peking cabbage, string bean.
95、海鮮類有基圍蝦、毛蟹、帶子、桂花魚等等。
The various sea-food have prawn, shrimp scallop perch.
96、主食類有水餃、湯面、炒麵、炒飯等等。
The staple food has boil mplings, noodles in soup, fried noodles, fried rice.
97、先生（女士）這個水果盤是我們餐廳奉送的，祝您午餐愉快。
This fruit plate is offered as a gift in our Restaurant. Please enjoy you lunch.
10. 請教 餐廳服務員的基本口語
真巧/.我在學校就是學酒店管理的.
嘿嘿.
恩.
要先說.
Good evening..這是必要的問候.一定要用這個.
千萬別說.HELLO
Do you have a reservation? 請問你有預定嗎?
Can(May) I help you ? 我能幫你什麼?
how many people get togerther with you? /
A table for .. 你們幾位..???
This way ,please./ Follow me,please. 這邊請/
跟我走.
Shall I take you coat ? 我能幫你拿大衣嗎?
Here is the menu . 這是菜單.
Would you like an aperitif ? 你想到點開胃酒嗎?
What would you like to start with ? 你想先要
點什麼?
What kind of food do you like,Chinese or American？ 你想吃什麼菜？中式還是美式？
Are you ready to order now？ 你現在就准備點菜嗎
What can I get you to drink? / 你想喝點什麼?
Would you like to see the dessert menu?
你想看甜品的菜單嗎?
Can I get you a coffee or a liqueur?
我能給你拿一份咖啡還是餐後酒?
So that's the 沙拉,牛肉.a bottle of 啤酒.
這是最後的確認客人所點的菜色
Was everything all right ? 菜還好嗎???
Can I` have the bill ? 這應該是客人該說的.我
能結帳嗎?
Yes,Here you are.. 好,這是您的帳單.
What would you like to pay? 你要怎麼付款?
We hope to see you again. 歡迎下次光臨.
恩,大致就是這些,但願能幫到你,..//!