旅遊英語口語之導游服務18

『壹』 導游英語口語

你可以去韋博啊！他們是小班授課，口語是他們的強項，他們還有免費的試聽課，您可以去感受一下啊！

『貳』 英語導游

1、關於導游證：
導游證一般分為國導證，省導證，地方導游證，這幾個證，從先往後先難後易。國導證最難考，不過國導考到手了在全國所有的地方都是通用的，所以還是建議考國導。

2、關於考導游證的資格：
只要是高中及同等訴中專或是職高畢業就能考.不過現在不同的地方好像有些不同的規定吧.要看你所在的地區.

3、關於導游考試的題目：
導游證的題目也是各個省自己出的,雖說是國導也要專業考所在省的部分知道.
現在大概都考三門:基礎知道(這個是兩本書的:全國的和所在省的)、導游業務、現場導游（這個會提前告訴一定量的景點，在現場抽題）

4、關於報名和費用：
如果真的要考，就要先要當地的旅遊局下面的一個部門——旅遊培訓中心打聽一下。各地的報名費用和考試時間都不一樣。不過導游證報名費都不低，要到500上下吧。再去培訓中心買書和大綱。

5、關於是否好考：
一句話，只要把3本書都背完了，還有所有的景點導游辭都背了就能過。不過也不是一件簡單的事。你至少要保證你的記憶力不差還有你對歷史地理這些東西不反感，這些是首要的。你要准備一個月的時間要天天看書，（個人情況不定）。如果你本來史地知識就很好那就太好了。你會輕松很多。

6、還有一點就是很多人的誤會，因為我們常說考導游證，但是我們考到的並不是導游證，只是導遊人員資格證，但必要有了這個證才能去通過旅行社向當地旅遊局申請導游證。這是一個過程了，就是說你考試之後一定要跟一家旅行社簽了合同才可能拿到導游證。

■導游資格證考試報名條件、時間與要求■

※報名條件與要求
遵守憲法，熱愛祖國，堅持四項基本原則，具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷，身體健康，具有適應導游需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。

※考試內容：

一、導游綜合知識：為筆試，

主要內容為：
（1）【旅遊方針政策與法規及每年的時事政治】
（2）【導游業務】（含旅遊案例分析）
（3）【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】
（4）【漢語言文學基礎】（北京與湖南的考生須考）
（5）【導游外語】（外語類考生須考，國語類考生不用考）

二、導游服務能力：為現場考試，即口試，

主要內容為：
（1）【導游講解能力】
（2）【導游規范服務能力】；
（3）【導游特殊問題處理及應變能力】
外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務能力"一科考試，並加試口譯（中譯外和外譯中）。

※報名與考試時間：
由各省結合自身情況自定。報名一般在每年的六月至九月，考試一般在10月至12月間，象廣東省去年就考了倆次，所以考生要向當地旅遊局問清楚報名和考試的時間。

※考試教材
筆試教材：
【全國導游基礎】
【導游業務】
【旅遊政策法規與職業道德】
【地方導游基礎知識】

參考書： 【旅遊案例分析】

口試教材：
【地方的旅遊景點導游詞】
【導游規范服務】
【導游應變能力及應急事件處理】
解析導游資格證考試的考場內外■

一：精心策劃，准備資料：
全國各省市導游資格證考試每年舉行一次，報名的時間在每年的六月份至十月份，考試的時間在九月份至十二月份，每年各省的考生都有幾千人。隨著旅遊行業的規范化，考試的難度在加大，隨著導遊行業效益的看漲，報考的人數在增加，現各省的錄取率僅百分之二十幾，比高考的錄取率還低，競爭在趨於白熱化。怎樣在激烈的競爭中取勝，考生就此須制訂一個學習計劃。外語類的考生如自己的外語基礎好可以一次性報考外語導游資格證考試，如果自己的基礎沒有把握，建議第一次先考國語導游證，拿到了國語導游證第二年再補考一門外語的筆試和口試就可以拿到外語導游證了。

（1）【提早准備】：一般以提前幾個月做准備為好，有幾個月的時間你可以對幾本教材進行有針對性的綜合性訓練。有的考生等到報名後才拿到書，在書上勾了一下重點，書都沒有系統看完一遍，更沒有時間做過一些相關的配套練習，筆試口試都沒有得到綜合性的訓練，憑著僥幸的心理，沒一點把握就上考場了，考出來猜想自己也許可以得六十分，結果是年年考，年年落榜，最後自己都沒信心了，浪費了多少時間，錢財和精力。

（2）【收集資料】：和參加高考一樣，你的手頭必須要有一套完整的導游資格證考試教材和與教材配套的練習和模擬考題。

筆試：
【全國導游基礎】【導游實務】【政策法規與職業道德】【地方導游基礎知識】四本教材，及【旅遊案例分析】參考書。

口試：【地方導游詞】【導游規范服務】【導游應急事件處理與應變能力】。

（3）【學習計劃】：制訂一個學習計劃，用幾個月的時間先把四本教材做熟，並編制一套完整的口試材料。報名以後根據本
年考試的具體情況進行調整，報名以後到考試前的倆個月進行全方位的綜合訓練。

（4）【了解信息，及時報名】：各省市的報名時間和考試時間都不一樣，考生在努力學習的同時，還要隨時關注本地市旅遊局的動態，及本地市新聞報紙上的導游資格證考試的報名消息，最好在六月份以後給旅遊局打電話，咨詢本年度報名的准確時間，做好報名准備。

二：努力學習，接受指導，高強度練習訓練：
■導游資格證考試的筆試，口試內容及強化學習■

筆試的考試教材有四本書：
【導游基礎】【導游業務】【旅遊政策與法規】【地方導游基礎】

【導游基礎】全國部分的內容一般分為：
1：旅遊業知識概述
2：中國歷史文化
3：中國旅遊地理
4：中國民族民俗
5：中國宗教文化
6：中國古代建築與園林藝術
7：中國的文學藝術
8：中國的飲食文化
9：中國的風物特產
10：中國的港澳台地區及主要的旅遊客源國

【導游業務】的內容一般分為：
1：導游概述
2：導游語言藝術
3：導游技能
4：導游接團程序與問題應對
5：其他導游服務。
6：旅遊事故的處理
7：導游業務的相關知識。

【旅遊政策與法規】的內容一般分為：
1：社會主義初級階段與鄧小平理論及三個代表
2：社會主義的改革與建設
3：我國的對外，對港澳台政策
4：我國的旅遊政策
5：我國的法治建設與憲法
6：合同法律制度
7：旅行社管理法規制度
8：導遊人員管理法規制度
9：旅遊安全及保險法規制度
10：旅遊者出入境及行李運輸法規制度
11：旅遊衛生與食品衛生管理
12：旅遊資源管理法規制度
13：消費者權益保護與旅遊投訴法規制度
14：導游職業道德

【地方導游基礎】的內容一般分為：
1：本省概況
2：本省旅遊概況
3：本省主要景區城市概況
4：本省主要旅遊景點概況
5：本省的風俗民情
6：本省的飲食
7：本省的特產
8：本省的名人及文學藝術及其他

口試的考試教材有三方面的書籍教程：
【本省導游詞】
【導游規范服務】
【導游員特殊問題處理及應變能力】
■報考須知■

一．考試報名須提交材料：

1．本人身份證（原件）；外省的須暫住證。
2．學歷證明（高中畢業或中專畢業以上）原件；
3．國家縣（區）級以上醫院出具的近期健康狀況證明（必須包括常規檢查及肝功、乙肝兩對半檢查）
PS：校醫院及不符合規定的醫院開據的健康證明不能證明其本人的健康狀況；健康證在有效期內可以使用；
4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四張；
5．在報名地點領取並填寫完整的《全國導遊人員資格考試報名表》。
6．報名的條件：年滿十八歲，身體健康，具備有高中（含職業中學）或高中畢業以上文憑的中國公民。
7．報名在自己的戶口所在地的旅遊局報名。在校大學生在學校所在地的旅遊局報名。在外地打工的，須持打
工城市的暫住證，在該城市的旅遊局報名。
8．報考外語導游資格考試的要外語專業的大專以上，非外語專業的本科以上

二：全國各省導游資格證考試時間

1．筆試的考試時間：一般在當年的九月到十二月底這段時間，報名以後當地旅遊局會有具體的通知。

2．口試的考試時間：口試的考試一般比筆試的考試延後一段時間，在當年的十月份到十二月份舉行。報名以後當地旅遊局會有具體的通知。
■各省導游資格證考試----報考路線圖■

◆：首先確立報考導游資格證書的決心：
全國十大高收入的行業，比高考競爭還激烈的考試，你有信心去考取嗎？如果你決心去報考導游資格證書，無論自己是否了解
旅遊業，無論別人說什麼，無論有什麼困難，都朝自己確定的目標去努力，你一定會成功 ．

◆：准備考試資料：
1： 導游資格證考試的教材書籍

A：筆試考試書籍資料：
【全國導游基礎】
【導游實務】
【旅遊方針政策與法規】
【地方導游基礎知識】 （必考筆試書籍教材）
【旅遊案例分析】 （筆試參考書）
B：口試考試書籍資料：
【本省導游詞】
【導游規范服務】
【導游應急事件處理與應變能力】 （必考口試教材）

C：外語導游資格證考試書籍資料：在國語導游資格證考試的書籍基礎上加試 【導游外語】（國語導游不需考外語）

◆考試報名： 導游資格證考試每年一次，個別的省份一年考兩次。各省的報名時間在大致在六至九月份，先打電話到當地的旅遊局咨詢報名的
時間，然後在報名的時間里，帶上你的身份證和畢業文憑到當地的旅遊局報名。街上買不到的教材，此時在旅遊局都可買到，在旅遊
局裡仔細咨詢本省的筆試，口試考試信息。注意一定要提前打電話咨詢，不要錯過了報名的時間。在我們的"考試科目"一欄里，我
們列舉了全國各省市的旅遊局地址和電話號碼，你還可以打當地的114詢問旅遊局的電話。

◆學習方法：

很多的考生拿到教材後，面對一大堆的書籍，不知從何入手。有的考生看書很慢，一本教材看了一個月還沒有看完，看了後面又
忘了前面，什麼也沒記住。
◆考場發揮：

●：在筆試的考場上，認真閱讀試卷，快速，准確，全面的答題。先做完自己會做的題，再來思考不會做的題，盡可能的答完全部
的試題。提早做完題的不要提前交卷，反復仔細的檢查做完的答案，准確無誤了再交卷。

●：在口試的考場上，衣著要整潔，禮節要周全，態度要平和，解說要流暢，口齒要清楚，語速要中等，反應要敏捷，面部要微笑
，神態要親切。對考官的提問要有問必答，不會的自己編也要回答，不要不答。回答之前對考官說：我開始講解了，回答之後對考官
說：我的回答完畢。

『叄』 上海導游資格考試的英語口試的問題

基本和中文導游詞差不多，突出重點就好，就算你只介紹了一部分，內容精彩的版話，也還權是可以的。一般你在說導游詞的時候監考時不會打斷的，除非是你時間到了，老師不讓你往下說了。基本和中文面試差不多。網上找的東西最好不要用，可以去請你的英語老師幫忙指導一下。最重要的是口語化。

『肆』 英語導游考試口試難嗎

外語導游口試都是加試外語景點講解，具體講那些景區景點會給你范圍，講解完畢還要用所考的外語回答導游業務等方面的提問，以測試你的外語口語水平和專業術語程度

『伍』 關於旅遊英語口語答案的問題！

說實話， 你問的這些都是很簡單的英語。如果這些東西你都不， 即使別人幫你寫下來。你也不可能早短時間內接受， 我們不支持抄襲，所以就不給你回答了。

『陸』 導游和遊客英語情景對話、

Tour Guide:Tom,today we are visiting Yellow mountain scenic spots area,

as i had told you that the famous scene of Yellow Mountains are Pine tree,

cloud sea,rock and sunrise.

導游：湯姆，今天我們要參觀黃山風景區，我告訴過你黃山的著名景點是松樹、雲海、岩石和日出。

Tom：Yes,i heard from some of my friend,who had been visited here,saying this is an wonderful place and worth to come back again.

湯姆：是的，我從我的一些朋友那裡聽說，他來過這里，說這是一個很棒的值得再回來的地方。

Tour Guide:The first scene which i would like to introce to you are the "Welcome Pine".this pine tree e to its branches was long and shape like somebody standing on the rock hosting their hand and welcoming the visitors,this is how the name come from.

導游：我想向您介紹的第一個場景是「迎賓松」。這棵松樹因為它的樹枝很長，形狀像一個人站在岩石上手拉手歡迎來訪者，這就是名字的由來。

Tom:It is amazing,it looks exactly like welcome visitor come from everywhere of the world,and the name also perfectly been given.

湯姆：真是太棒了，看起來像是來自世界各地的歡迎遊客，而且這個名字也很完美。

『柒』 導游服務英語的介紹

本書編寫上採用英文介紹導游的職能，有助於導游在了解專業導游知識的同時版，學習相應的英語表權達方法，提高英語水平和在實際情境下的語言運用能力。在第三章加入了導游（英語）口語考試中常問的問題，提供了回答範本，有助於導游們了解導游日常帶團規范和遇到危機時的具體操作方法，也有助於導游參加相關的考試。希望對廣大的導游員和有志於從事導游工作的人員有所幫助。本書分為六個章節，第一章介紹了當代旅遊業的發展趨勢，遊客的特點，導游的職能和稱謂；第二章和第三章分別對領隊和地陪的工作做了描述；第四蘋介紹了奧運會、業運會與商務會展業；第五章和第六章介紹了中國的風景名勝和人文歷史。

『捌』 四川導游英語口試

提問回答都是英語
口譯是抽題，都是和旅遊相關的，沒有法規那些比較難的，都比較實用
比如這次口譯就有關於地震的內容

『玖』 想學旅遊英語，我現在已經考了國內的導游證

考試由筆試與現場考試兩部分組成，筆試採取機考方式進行，筆試科目為：政策內法規、導游業務、全容國導游基礎知識、地方導游基礎知識（科目一、二、三、四）。現場考試科目為：導游服務能力（科目五），若考英文導游，則為英文口試。
科目一、二合並為1張試卷進行測試，總分100分，考試時間為90分鍾。科目三、四合並為1張試卷進行測試，總分100分（其中科目四佔比不少於50%），考試時間為90分鍾。
筆試每個科目65題（30題單選，35題多選）因為都是選擇題，完全可以買本教材自學。
面試的內容主要包括景點導游詞講解和考生基本技能及應變知識的掌握。導游詞講解范圍一般會在考試大綱中給出具體要講解的景點名稱，需要用英文進行講解；導游詞講解完之後，考官會問你幾個問題，你要根據所學的進行解答，問題是在所考的5個科目中的內容。部分省份還有中譯英和英譯中的考查。面試的英文導游詞講解部分會有難度，在考試前建議報個班提高下。
成績是要以總分，筆試，面試分別劃定分數線，都過線了才通過。

『拾』 旅遊英語

理論學期 綜合英語、商務英語泛讀、英語口語、旅遊概論、導游基礎知識、酒店管理概論、計算機基礎
實訓學期 必做：導游實訓（國內外景點的中英文介紹、導游相關知識調研（哈市知名旅行社調研）、導游流程模擬等內容）
理論學期 現代旅行社實務、旅遊經濟學、綜合英語、英語閱讀、英語聽說、辦公自動化 餐飲管理、前廳、客房服務、綜合英語、英語閱讀、英語聽說、辦公自動化 英語語法、綜合英語、英語閱讀、英語聽說、辦公自動化
實訓學期 必做：旅行社崗位實訓（哈爾濱知名旅行社實際操作訓練、導游業務案例分析、導游業務策劃、處理導游過程中的突發事件） 必做：酒店崗位實訓（前廳、客房、餐飲、商務中心） 必做：學校崗位實訓（中學、小學、幼兒園實地教學演練並實際授課訓練、能力訓練，教案及教學大綱、教學計劃製作訓練）
第二學年
2個學期
22周/學期 理論學期 旅遊心理學、旅遊專業英語、英語翻譯、英語寫作、英語聽說、英語閱讀、旅行社英語 飯店營銷學、飯店營銷實務、飯店物資管理、實用禮儀 教育心理學、教學法研究與測試、師資專業英語、英語翻譯、英語寫作、英語聽說、英語閱讀
實習學期 涉外旅行社管理崗位、導游、接待崗位實習 涉外酒店前廳、客房、餐飲崗位實習、涉外酒店商務中心崗位等實習 中學、小學、幼兒園教師

大體上就是這些專業課，主要是旅遊和英語方面的都有，當然如果是本科的話還應該開設二外，比如日語之類的。
現在旅遊業是很有發展的，特別是這種語言類的人才還很缺少的。
我是學英語的，建議你一定要熟悉另外一門外語，這樣前景更可觀。
參考資料：http://www.hxci.com.cn/html/2004-4-21/2004421140504.htm