淘寶

① 什麼叫淘寶

淘寶是指淘寶網，是亞太地區較大的網路零售、商圈，網購零售平台，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。

面向中國大陸、香港、澳門、台灣的大中華地區消費者與馬來西亞之C2C購物網站（B2C模式網站——天貓已拆出），個人或企業均可在淘寶網開設自己的網路店鋪，此外淘寶網上還擁有拍賣平台。2011年6月16日，網站分拆為淘寶網、天貓、一淘網。

截至2014年底，淘寶網擁有注冊會員近5億，日活躍用戶超1.2億，在線商品數量達到10億，在c2c市場，淘寶網佔95.1%的市場份額。

(1)淘寶擴展閱讀：

淘寶網旗下的子項目和姐妹項目眾多。

有購物雜志，於2009年9月10日發布，淘寶網創建了購物雜志《淘寶天下》，兩個月內發行量達每期28.3萬冊。

2009年12月，淘寶與3家公司合作推出植入淘寶購物系統應用的手機並發展電視淘寶購物，並和湖南衛視合作組建「快樂淘寶」公司，2010年4月，淘寶在湖南衛視推出「快樂淘寶」節目。

2011年10月21日，淘寶網旗下的團購平台聚劃算也獨立出來，購物搜索網，一淘網2011年6月16日分拆而出，是一個購物搜索網站，但其搜索結果會偏向淘寶網和天貓。

2010年11月3日，淘寶旗下B2C平台淘寶商城使用獨立域名「www.tmall.com」從淘寶分離出來，進入B2C市場。

2011年10月11日，因阿里巴巴集團宣布從2012年1月1日起，將淘寶商城入駐賣家的技術服務年費由6000元提高至3萬元和6萬元兩個檔次、保證金從1萬元提高到5萬元、10萬元和15萬元三個檔次，數千中小賣家對大賣家進行攻擊。

手段主要包括惡意拍貨、給差評、惡意選擇貨到付款和申請退款。淘寶斥其為「網路恐怖主義」。參與人數最高達5萬，有人稱數萬淘寶「螞蟻」秒殺「大象」。

隨後淘寶網針對新規則發表了聲明對規則一一回應。10月14日攻擊停止。網易評論作家郭建龍分析認為這是淘寶過度競爭引起的。10月17日下午，淘寶作出讓步，並宣布將投入18億元扶持中小賣家，但是拒絕談判。10月21日，攻擊者們還發起了擠兌支付寶事件

2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為「天貓」，3月29日發布全新Logo形象。

2014年6月正式成立阿里巴巴旗下閑置交易平台App客戶端——閑魚。

參考資料來源：網路——淘寶網

② 淘寶開店有什麼要求

淘寶會員須同時滿足以下條件，方可創建店鋪：

一、提供店鋪負責人真實有效的信息，通過淘寶網身份認證；

二、符合淘寶網對店鋪負責人的年齡要求；

三、將其淘寶網賬戶與已通過實名認證、信息完善的支付寶賬戶綁定；

四、經淘寶網排查認定，該賬戶實際控制人的其他阿里平台賬戶未被阿里平台處以特定嚴重違規行為處罰或發生過嚴重危及交易安全的情形。

上述（四）中的特定嚴重違規行為處罰，包括但不限於因騙取他人財物、出售假冒商品/嚴重侵權等嚴重違規行為被阿里平台處以查封賬號、關閉店鋪的處罰。

上述（四）中的嚴重危及交易安全的情形，包括但不限於短期內因投訴量或店鋪退款糾紛量過大且賣家未配合導致買家大量錢款損失的、賣家交付買家的商品存在大量劣質或貨不對板情形。

(2)淘寶擴展閱讀

《淘寶網開店與退出實施細則》中規定：

第八條 淘寶網店鋪經營主體變更包括以下類型：

（一）協議變更：申請方與接收方就店鋪經營主體變更達成協議約定，經淘寶及其關聯公司等相關方同意而進行的店鋪經營主體變更。

（二）自然人店鋪升級：申請方作為接收方的企業法定代表人/股東或個體工商戶經營者，店鋪經營主體從個人身份認證升級為營業執照認證的變更。

（三）親屬關系變更：申請方和接收方之間存在一定親屬關系如繼承等而進行的店鋪經營主體變更。

（四）其他類型：如基於司法判決等的店鋪經營主體變更。

第十條 同一會員已開設的店鋪均須同時滿足以下要求，具體以產品頁面提示為准：

（一）近365天無出售假冒商品違規/嚴重違規、一般違規扣分達12分（含）以上等違規記錄，且無其他風險特徵；

（二）滿足一定經營條件（如近365天成交規模達到一定條件、持續有成交等）。

舉例：小明用X公司開設「店鋪A」 ，當店鋪A同時滿足以上條件時，小明可申請用X公司營業執照開設第二家店鋪「店鋪B」；當店鋪A和店鋪B均滿足以上條件時，小明可申請用X公司營業執照開設第三家店鋪「店鋪C」 ，依此類推。

③ 如何申請淘寶店鋪

步驟如下：

1、首先得先有帳號才可以，進入官網注冊帳號，有兩種選擇：手機號注冊或郵箱注冊

(3)淘寶擴展閱讀：

淘寶店鋪入駐要求：

淘寶商城店鋪

1、是品牌 / 廠商，須提供：

企業資質：申請企業需持有大陸企業營業執照、稅務登記證

品牌資質：申請企業需持有中國商標權證書（商標受理通知書）

服務資質：申請企業需遵守「淘寶商城」7天無理由退換貨、提供正規銷售發票、積分活動等服務標准。

2、我是代理商，須提供：

企業資質：申請企業需持有企業營業執照、稅務登記證

品牌資質：正規品牌授權書

服務資質：申請企業需遵守「淘寶商城」7天無理由退換貨、提供正規銷售發票、積分活動…服務標准。

淘寶無名良品店鋪

一、通過無名良品商家認證

無名良品委託第三方認證機構對良品商家的資質進行認證。權威第三方機構認證安全可靠，認證流程嚴謹，嚴格把關。

商家分2種：品牌商和供貨商

商家提供材料：材料驗證通過之後, 無名良品還會進行以下的審核來最終決定商家是否通過認證；

1）結合相應行業的運營戰略對該供貨商生產能力進行綜合判斷, 有必要時會要求商家提供樣品進一步審核.

2) 有必要時對供貨商進行上門實地驗證.

客戶須知：（所有文件圖片及文字需清晰）

1)無名良品將委託第三方認證公司對商家的資質進行審核，並出具是否通過的審核報告；

2)商家必須按照無名良品要求審核材料准備齊全，並寄送至無名良品。《商家材料真實性自我申明》(點此下載)商家對所提供之材料真實性的承諾文件，凡簽署《商家材料真實性自我申明》的商家須對所提交材料的真實性承擔相應法律責任。

3)所有提交材料均須加蓋紅色公章，公章復印無效。

4)審核無論通過與否，審核費用均不退還。審核不通過且申請重審的商家，重審費用按照一般新商家審核費用收取。

5)商家認證費用： 200元/家，由於資料不符要求影響認證進度者，認證公司將會核實催繳一次，多次催繳無效的即做未通過處理，且費用不予退還。

註：

1、必需材料必須提供，且所需材料復印件必須加蓋公章；否則會直接認證失敗；

2、可選材料請盡量提供，將有利於您快速順利通過商家認證；

3、請將以上材料寄送到 良品招商組收 郵編：310099。

二、通過無名良品商品認證

無名良品委託第三方認證機構對良品商家的商品質量進行嚴格把控。審核通過的商品賦予良品獨有的認證標識，從而提升消費者信心，讓消費者買的放心。商品認證

無名良品商品認證說明：

1.符合無名良品商品發布類目（不含食品保健品、圖書音像、虛擬充值、服務類等）;

2.商戶經營商品品牌不在無名良品發布的限製品牌參考目錄中；

3.非品牌商品重點審核商品質量；

4.嚴禁假冒、冒用、頂替品牌的商品。

5.良品店鋪銷售產品同時需要滿足在申請入駐的營業執照上的經營范圍內。

註：《無名良品限製品牌參考目錄》 《無名良品商品認證標准及費用》

三．確認接受《無名良品服務協議》、《支付寶代扣授權書》、《支付寶積分服務協議》、《信用卡支付服務協議》、《良品承諾書》，注冊成為淘寶網用戶並開通支付寶賬戶，使用支付寶服務。

四．商戶加入《消費者保障服務之「7天無理由退換貨」服務規則》；《消費者保障服務之「閃電發貨」服務規則》。

五. 無名良品店鋪必須為淘寶新注冊店鋪，如入駐商戶已經擁有淘寶店鋪，則新開店鋪所上架銷售產品不能與老店鋪重復。

六. 通過無名良品開業審核內容：

1.非企業法人若運營無名良品店鋪，需提供企業《委託授權書》（加蓋公章）

2.店鋪裝修質量

3.通過商家認證

4.通過商品認證（商品發布數量沒有限制，但上架銷售的商品必須通過商品認證）

淘寶集市店鋪

淘寶集市店鋪需要淘寶注冊用戶進行實名認證即可免費創建店鋪。

④ 求淘寶萬能評價，一切通用的那種。別過於簡單

1、質量非常好，與賣家描述的完全一致，非常滿意，真的很喜歡，完全超出期望值，發貨速度非常快，包裝非常仔細、嚴實，物流公司服務態度很好，運送速度很快，很滿意的一次購物。

2、收到貨，第一時間拆包裝，感覺質量還是比較好的，與賣家描述的還是一致的，非常滿意，發貨速度比較快，物流公司服務態度很好，運送速度很快，總的來說這次是很滿意的一次購物，感謝賣家。

3、寶貝收到了，賣家發貨很快，物流也非常給力,客服服務態度極好，很有耐心、給人一種親切感，好喜歡。還有包裝精美，高端大氣上檔次;看得出來商家很用心。寶貝真心不錯，與圖片相符，沒有任何差異，真的是物超所值。

4、我覺得挺好的，買的時候看見評論里都說好就買了，看到發貨的時候挺激動的，到了之後，滿懷期待一激動得從快遞員那裡拿回了寢室，試一下，結果挺不錯啊！而且客服小姐姐也特別的好，很有禮貌，客服小姐姐也是秒回我的疑問呢，嘻嘻，下次還會回購噠。

(4)淘寶擴展閱讀：

淘寶好評可以增加店鋪信用等級。

淘寶信用等級是淘寶網對會員購物實行評分累積等級模式的設計，每在淘寶網上購物一次，至少可以獲得一次評分的機會，分別為「好評」、「中評」、「差評」。

每得到一個「好評」,就能夠積累1分。250分以內的積分用紅心來表示，251分到1萬分用金鑽來表示，1萬零1分至50萬分評價積分用藍色皇冠表示，50萬零一分以上的信用等級用金色皇冠表示。

計分規則（含匿名評價）：

1、每個自然月中，相同買家和賣家之間的評價計分不得超過6分（以支付寶系統顯示的交易創建的時間計算）。超出計分規則范圍的評價將不計分。

2、若14天內（以支付寶系統顯示的交易創建的時間計算）相同買賣家之間就同一商品，有多筆支付寶交易，則多個好評只計1分，多個差評只記-1分。

3、1元及1元以下訂單不計分。

⑤ 淘寶特價版和淘寶有什麼區別

1、從招商角度看：

淘寶特價版從「消費升級」轉型為「消費分級」，版淘寶特價版重點宣權傳的九塊九包郵，這在淘寶上已經很難找到。在淘寶特價版里，打造低價、大流量爆款成為商家們的運營目標。

2、從APP本身看：

淘寶特價版幾乎就是個復刻的拼多多。淘寶特價版以貨品，而不是店鋪作為最小運營顆粒，用戶進來看到的是「女裝」「內衣」「家居」等分類，並能集中看到低價商品。

而手機淘寶的運營邏輯是千人千面，希望用戶停留和逛的時間越長越好，這就使得早年低價爆款的時代一去不返，流量變得分散。

3、從獲客角度看：

淘寶特價版採用了分享抽佣方式。分享能得到的紅包較少（最高10元），購買商品獲得的抽佣也較少，且只在一定期限內有效。

而淘寶沒有這種形式。

⑥ 淘寶網首頁登陸

登錄方法：

1、首先打開瀏覽器搜索淘寶網，點擊網路一下；如圖所示。

⑦ 為什麼淘寶上給了評論不顯示啊

淘寶評價交易需要滿足如下三個條件：

1、買賣雙方相互評價後，雙方好評情況下，評價會在30分鍾後顯示；如有一方給出中評或差評，評價會在雙方給出評價的48小時後顯示。

2、一方給出好評，另一方在交易成功後的15天內未做出評價，評價會在交易成功的15天後顯示。

3、一方給出中評或差評，另一方在交易成功後的15天內未做出評價，評價會在交易成功的17天後顯示。

(7)淘寶擴展閱讀

淘寶網會員在個人交易平台使用支付寶服務成功完成每一筆交易後，雙方均有權對對方交易的情況作一個評價，這個評價亦稱之為信用評價。

評價積分：評價分為「好評」、「中評」、「差評」三類，每種評價對應一個積分。

評價計分：評價積分的計算方法，具體為：「好評」加一分，「中評」零分，「差評」扣一分。

信用度：對會員的評價積分進行累積，並在淘寶網頁上進行評價積分顯示。

評價有效期：指訂單交易成功後的15天內。

計分規則（含匿名評價）：

1）每個自然月中，相同買家和賣家之間的評價計分不得超過6分（以支付寶系統顯示的交易創建的時間計算）。超出計分規則范圍的評價將不計分。

2）若14天內（以支付寶系統顯示的交易創建的時間計算）相同買賣家之間就同一商品，有多筆支付寶交易，則多個好評只計1分，多個差評只記-1分。

3）1元及1元以下訂單不計分。

⑧ 淘寶網的背景是什麼

淘寶網是亞太地抄區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鍾售出4.8萬件商品。

截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接 且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。

(8)淘寶擴展閱讀：

淘寶網早期，上百人維護一個核心工程，會造成代碼沖突問題特別嚴重，項目團隊之間協同代價高。人員更新速度比較快，代碼交接比較困難，源代碼膨脹很快。

淘寶網推出另一大法寶，即「淘寶旺旺」，將即時聊天工具和網路購物相聯系起來。淘寶網網作為細分的即時聊天工具，整合溝通交流、交易管理等多種功能，其的前身是阿里巴巴的貿易通；2004年，淘寶網在競爭對手的封鎖下獲得突破性增長。作為新生事物的淘寶網出奇制勝——沒和ebay易趣爭搶既有的存量市場，而是收割瘋狂生長的增量市場。

⑨ 淘寶網的歷史

淘寶網的發展史：

2003年5月10日，淘寶網誕生於浙江杭州的湖畔花園，截至當年月4日（淘寶被阿里巴巴收購前4天），網站擁有會員1.7萬，上網商品6.2萬件，日平均網頁瀏覽量達到30萬，日平均訪問人次有2.5萬，日新增商品達2000多件。

淘寶的初現：

淘寶的人民網2003年7月7日報，在易趣eBay 1.5億美元增資易趣股份之後，阿里巴巴最近將有所動作，將在近期收購某C2C網站，記者從阿里巴巴內部了解到，馬雲這次做為投資人，投資的企業正是淘寶網。現在看來當時馬雲的決定是多麼正確。

淘寶網遭遇生死劫：

2003-12-16，國內第二大的個人電子商務網站淘寶網因涉嫌不正當競爭而遭到杭州市工商局立案調查，淘寶網的東家阿里巴巴也因此受到牽連。淘寶網遭遇來自競爭對手，國內著名B2C電子商務網站易趣網廣告封殺的事件，在業內已經是一個公開的秘密。

e時代周報，21CN等相繼締約淘寶網：

淘寶網與e時代周報、21CN締約，與馮小剛合作介入影視增值服務：這些數據在向我們傳達著一個信息，淘寶在欣欣發展中，從孤軍作戰到大力的合作化經營，淘寶網已從一個不起眼的小網站發展為有眾多網友關注的大型網站。淘寶接下來一系列活動諸如「援助海嘯」，盡管是一種對網站形象的宣傳（也有不少人視其為一種商業炒作），但換個角度來看，他的確是盡了人道主義的，也的確是為著公益、社會服務的，所唯一不同於普通大眾的是採用的手法不同而已。

阿里旺旺的興起：

2004年6月，淘寶網推出另一大法寶，即「淘寶旺旺」，將即時聊天工具和網路購物相聯系起來。淘寶旺旺作為細分的即時聊天工具，整合溝通交流、交易管理等多種功能，其的前身是阿里巴巴的貿易通。

淘寶網獲中國互聯網品牌50強C2C網上購物第一名

計世網2005年12月23日計，品牌50強「TOP 50」是中國互聯網產業的最高殊榮，獲得該殊榮意味著在接受調查的網民那裡。這則消息來自人民網，之所以要這樣強調，是因為這個網站的影響可想而知。在該網頁頁面中，與其說是一個新聞，還不如說是一篇關於淘寶的宣傳：「……所以在網上買小家電，要選擇信譽好的購買場所和對象，並選擇支付寶方式進行消費才是最為保險的呢！還不趕緊試試？」，看到這樣的內容，能不為自己是淘寶的一名淘友感到驕傲嗎？能不為淘寶感到驕傲嗎？2004年6月，淘寶網推出另一大法寶，即「淘寶旺旺」，將即時聊天工具和網路購物相聯系起來。淘寶網網作為細分的即時聊天工具，整合溝通交流、交易管理等多種功能，其的前身是阿里巴巴的貿易通。

淘寶網成為亞洲最大購物網站 ：

2006年，淘寶網成為亞洲最大購物網站，同年，中國網民突破1億。就在這一年，淘寶網第一次在中國實現了一個可能——互聯網不僅僅是作為一個應用工具存在，它將最終構成生活的基本要素。很多都市中的白領，中午、傍晚下班後已經不再去周邊的商廈逛街購物，而是習慣上網"逛街".調查數據顯示，每天有近900萬人上淘寶網"逛街"。

淘寶後續發展：

2008年4月10日淘寶B2C新平台淘寶商城上線；2008年10月8日淘寶網總裁陸兆禧在北京宣布：為進一步推進「大淘寶」戰略，阿里巴巴集團未來5年對淘寶網投資50億人民幣；2008年12月30日12月30日，在淘寶城工地，杭州市委市政府，餘杭區委區政府宣布，淘寶城項目正式開工。根據規劃，在未來5年內，我們將投資13.6億元，在餘杭區450畝的土地上建成世界上第一個淘寶城。2009年8月21日阿里巴巴集團宣布，基於大淘寶戰略，將口碑網注入淘寶網；2010年3月，聚劃算上線，是成為淘寶網旗下的團購平台，主推網路商品團購。2010年4月，阿里媽媽變臉為「淘寶聯盟」，成為中國最大的廣告聯盟。

雙十一的推出：

馬雲發出內部郵件，調整淘寶架構，原淘寶網一分為三：一淘網、淘寶網(淘寶集市)和淘寶商城。三家公司獨立運營，分別由彭蕾、陸兆禧、曾鳴負責，共用技術和公共服務平台。2011年11月11日淘寶一日成交額33.6億元同比增259%；2012年1月：淘寶商城宣布更改中文名為天貓，加強其平台的定位；6月天貓書城正式上線：首期1000多家圖書網店推出的130萬種、6000萬本圖書。圖書市場將面臨新一輪的洗牌。

11月11日 天貓與淘寶兩家網購單日紀錄再次刷新為天貓132億、淘寶59億，合計191億。

2013變動概要：

淘寶新首頁除了在設計風格上更加簡潔、時尚，在功能方面最大的變化是突出了商品類目的位置，增加了「萬能的淘寶」以及「愛淘」等新欄目。在這個過程中，淘寶逐步開始將前後台商品類目分開，在傳統的類目體系之上，以不同的人群、場景、需求來進行組合，滿足用戶群體的個性化、細分需求

⑩ 淘寶網干什麼的

淘寶網是一個網購零售平台，可以在上面賣東西，要先申請開通淘寶店鋪。也可以作為消費者在淘寶網購買東西。

淘寶網由阿里巴巴集團在2003年5月創立，是中國深受歡迎的網購零售平台。擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鍾售出4.8萬件商品。

隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。

(10)淘寶擴展閱讀

淘寶店鋪是所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在淘寶新開店的都是系統默認產生的店鋪界面，就是常說的普通店鋪。

而淘寶旺鋪（個性化店鋪）服務是由淘寶提供給淘寶賣家，允許賣家使用淘寶提供的計算機和網路技術，實現區別於淘寶一般店鋪展現形式的個性化店鋪頁面展現功能的服務。

淘寶網提倡誠信、活躍、快速的網路交易文化，堅持「寶可不淘，信不能棄。」在為淘寶會員打造更安全高效的網路交易平台的同時，淘寶網也全力營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。

每位在淘寶網進行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。2005年10月，淘寶網宣布：在未來5年，為社會創造100萬工作的機會，幫助更多網民在淘寶網上就業，甚至於創業。

直到了2007年，淘寶網已經為社會創造超過20萬的直接就業的崗位。特別是2008年的金融危機之下，通過淘寶網進行的消費，無論從數量還是金額卻都在逆勢而升。